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離職率1％の人繰りを可能にする「ＥＳ（社員満足）経営の鉄則セミナー」（生産性向上訓練）のご案内（9月6日開催）
2019年06月19日 連合会 新着情報
～人手不足時代の経営課題は、顧客と従業員の双方に選ばれる職場づくり～
離職率１％の人繰りを可能にする
ＥＳ（社員満足）経営の鉄則セミナー
人材の定着率を高めるために、賃上げや休日の増加など待遇改善の施策を講じる動きがありますが、残念ながらこれらは一過性なものであまり有効な施策にはなり得ません。ではどうすれば従業員に自社への愛着を持たせ、定着率を高めながら業績向上へ繋げることができるのか？ ＥＳ の第一人者である講師が、そのメカニズムや離職率 1 ％を実現している企業事例や具体的な施策例などを公開し、人繰りでつまずかないためのＥＳ 経営手法を解説します。
| 日時 | 令和元年9月6日（金） 9：00～16：00 |
|---|---|
| 場所 | 福岡エルガーラ7階 会議室（福岡市中央区天神1-4-2） |
| 参加費 | 3,000 円（税別） |
| セミナー内容 | ①超人手不足時代 ＥＳ は経営管理の必須事項 ・超人手不足時代で人繰りが経営課題に ・ＥＳは社員に迎合するものではない ・従業員と会社の信頼残高が重要 ②ＥＳ はどのような要素で構成されているのか ・ＥＳを考える上で参考になる理論とは ・給与を上げても「ＥＳ」や「モチベーション」が上がらない理由 ・ＥＳロジックツリーでＥＳを定義・解説できる ③日本の ＥＳサーベイ・ 調査がうまくいかない落とし穴 ・ＥＳアンケート設計のツボとは ・従業員の心に刺さる施策立案のために必要なものとは ・ＥＳアンケートの実施後に必要不可欠なアクションとは ④離職率０％の店舗も生み出す小売業の ＥＳ 向上事例 ・現場からボトムアップでのＥＳの改善を行うには ・ＣＳ向上がＥＳ向上、ＥＳ向上がＣＳ向上に結びつく ・情報の共有化で従業員の信頼残高を高めＥＳは向上する ⑤離職率１％を実現する建設業の ＥＳ 向上事例 ・どうすれば経営理念を浸透させＥＳを高められるのか ・上司のマネジメントを変革に導くマネージャーＭＱ ・人事評価でＥＳを高める新しい評価方式 ⑥カンブリア宮殿にも出演した介護業の ＥＳ 向上事例 ・驚異の集客率とスタッフ定着率の要因は ・行動規範は笑顔や感動を生む土台 ・サンキューカードは信頼と絆を育む仕組み など |
| 講師プロフィール | 株式会社ヒューマンブレークスルー 代表取締役 志田 貴史 氏 1972年生まれ、福岡大学法学部卒業後、上場大手メーカー、経営コンサルタント会社を経て 07 年に「 ＥＳ から経営の好純化サイクルをつくる」をテーマとした事業展開のため、株式会社ヒューマンブレークスルーを設立し、代表取締役に就任。 現在はＥＳ （従業員満足）に専門特化したコンサルティングに注力しており、ＥＳ診断（エンゲージメント従業員満足度調査）では中小企業から大企業・上場企業まで、様々な業種・業界で豊富な実績があり、日本全国で ＥＳ の講演やコンサルティングを展開。 コンサルティング先には、ＥＳ の改善で離職率１の人繰りを実現する企業もある。 【主な著書 】 『顧客と会社を幸せにするＥＳ（社員満足）経営の鉄則 』 （中央経済社） 『会社の業績がみるみる伸びる社員満足（ＥＳ）の鉄則 』 （総合法令出版） 『ＥＳで離職率１％を可能にする人繰りの技術 』 （太陽出版） 公式サイト： https://www.human breakthrough.jp/ |
| 締切 | 8 月 9 日 （金） ※その後のお申し込みについてはお電話でご相談ください |
| 主催 | 福岡県中小企業経営者協会連合会 |
| 担当 | 筬島・中原 ＴＥＬ：092-753-8877 ＦＡＸ：092-753-8870 |